サポートされているファイル形式は次表の通りです。
| 種別 | フォーマット |
| 静止画 | JPEG, PNG, PDF |
| 動画 | MP4, WMV （WMVはWindows端末のみ対応） |
| 外部Webページ | HTML (ファイルではなくURLを登録) |
PDFファイルは、各ページがPNG画像に変換され、静止画コンテンツとして登録されます。また、パスワードで保護されたPDFファイルは使用できません。
動画コンテンツは下記仕様での作成をお勧めします。
<<推奨仕様>>
- 映像フォーマット： H.264
- プロファイル： High
- 解像度： ～1920x1080
- スキャン方式： プログレッシブ
- フレームレート： ～30fps
- 映像ビットレート： ～10Mbps程度
静止画の最大サイズは再生するSTBの性能に依存します。
- 解像度： ～4K(3840x2160)
4K静止画をサポートしているAndroid STBは、SK-VOGシリーズです。