サイネージアプリが起動しません。（Windows版 アプリ I-W）

以下を上から順番にお試しください。

■Windows版 アプリ I-W の場合

【アプリのリセット】
アプリのリセットで改善しない場合は、削除と再セットアップが必要です。

1. スタート＞設定＞アプリと機能より、「ひかりサイネージI-W」をクリックします。
2. [詳細オプション]をクリックし[リセット]をクリックします。
3. 2でリセットしてアプリが起動できるかご確認をお願いします。
   　スタートから[ひかりサイネージI-W]を起動をお試しください。
   　アプリは初期化されて登録キーを入れないとサイネージの放映は始まりませんが
   　起動ができると復帰できる可能性があります。
4. 3でアプリが起動ができない場合は、アプリの削除を行います。

【アプリの削除】

1. スタート＞設定＞アプリと機能より、「ひかりサイネージI-W」をクリックします。
2. [アンインストール]をクリックすることで、アプリが削除されます。

【アプリの追加】

1. スタート＞Microsoft Storeをクリックします。
2. 「ひかりサイネージ I-W」を検索します。
   NTTテクノクロス株式会社が発行もとであることを確認し、「インストール」を行います。
3. インストール完了後、スタートから[ひかりサイネージI-W]を起動いただく。
   アプリは初期化されるため、登録キーを入力する必要があります。